1 травня на базі Публічна бібліотека “Сузір’я” ЦБС Оболонського району м. Київ відбувся практичний інтенсив, присвячений одній із найважливіших навичок сучасності — ефективній комунікації.
Під час заходу ми розбирали:
Техніки активного слухання: як чути не лише слова, а й емоції співрозмовника.
Мистецтво «Я-повідомлень»: як висловлювати свої думки та побажання без конфліктів.
Бар’єри у спілкуванні: що заважає нам розуміти один одного та як ці перепони долати.
Емоційний інтелект: як зберігати спокій та конструктив у складних ситуаціях.
Учасники заходу не лише слухали теорію, а й відпрацьовували кейси у форматі рольових ігор, ділилися власним досвідом та разом шукали рішення для щоденних викликів.
Ефективна комунікація починається з поваги та щирого бажання почути іншого – так підсумували учасники нашу роботу в кінці заняття.
Ведуча заходу – С.А. Шумило, методист, практичний психолог відділу методичної та психосоціальної підтримки Київський Міський Будинок Учителя
